感情体験マーケティング支援｜ WINフロンティア株式会社

海外一流論文セオリーを活用したマーケティング支援の事例（イメージ）

「罪悪感」×「ハンドソープ」の場合

支援サービスのフロー

意味的価値を高めるコンセプト開発

課題	新たな手洗い習慣の創出・手洗い＝感染症予防以外の切り口の探索・大人にとっての手洗い価値の向上

STEP ❶	論文先行研究インプット「罪の意識は洗い流せる？（その１）消費者の小さな罪悪感で日常の「洗う」をチャンスに変える」 01 海外一流研究論文
STEP ❶	・一日の中でいつ、どんな風に罪悪感を感じるか・手洗い習慣（いつ、どこで、何を使って、、、等）とその前後の気分 02 ライフモード・エスノグラフィ

STEP ❷	コンセプト～試作品なかったことにしてくれる手洗い
	・なかったことにして気分をよくしたいシチュエーションが多数存在。外出先ニーズも ⇒密着度の高い包と浄化感を高める香り ⇒20秒で色が変わる感情をメタファする泡 ⇒5秒でさっとウォッシュアウト
	・Labで製品を使った手洗い体験前後の感情変化（ストレス・リラックス測定）と二次元尺度を用いて評価。・罪悪感の浄化感の強い色と香りを選定（エキストラスッキリ、ライトスッキリの2種） 05 感情効果測定＋主観評価

デザイン開発

STEP ❸	デザイン決定大人向け、罪悪感の浄化イメージに合い、かつ視認性が高く品質評価に寄与するPKGデザインを採用
STEP ❸	・VRを用いて、実際の売り場での視認性、コンセプト理解度などを総合的に評価 04 潜在興味評価

体験評価

STEP ❹	プロモーション・焼肉店へのサンプリング・モニターキャンペーン
STEP ❹	・「罪悪感」を感じた時に家・外出先で手洗いする日常の心拍変動を1ヶ月チェックウェルビーイング指標と併せた分析結果を論文化 02 ライフモード・エスノグラフィ

戻る

ページの先頭へ